Çağrı Merkezi
Nasıl sipariş verebilirim?
Beğendiğiniz ürünleri “Sepete Ekle” butonuyla sepetinize ekledikten sonra ödeme adımlarını takip ederek kolayca sipariş verebilirsiniz. Üyelik oluşturarak sipariş takibi yapabilir, indirim ve kampanyalardan daha hızlı haberdar olabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemleri geçerlidir?
lavinconcept.com üzerinden aşağıdaki yöntemlerle ödeme yapabilirsiniz: Kredi Kartı / Banka Kartı Havale / EFT
Kargo süreci nasıl işler?
Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra yanlarında yazan teslimat günleri içinde kargo firmasıyla adresinize gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sistem, kargo ücretini ödeme adımında otomatik olarak gösterir.
Siparişi iptal edebilir miyim?
İptal seçeneğimiz yoktur. Satış şartları bozulmamış ve özelleştirme yapılmamış ürünlerin iade imkanı vardır. Bu durumda iade süreci uygulanır.
Ürün iadesi nasıl yapılır?
İade etmek istediğiniz ürünü (özelleştirilmemiş ve toptan değil ise), teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır. Değişim talepleriniz için de sistem üzerinden iletişime geçebilirsiniz. İade/değişim tuşuna basarak süreci başlatabilirsiniz.
Fatura ne zaman gönderilir?
Faturanız, siparişiniz kargoya verildikten sonra sistemde kayıtlı e-posta adresinize dijital olarak gönderilir
Toptan alım yapabilir miyim?
Evet, kafe, restoran, ofis, okul ve kamu kurumlarına özel toptan satışlarımız mevcuttur. Toplu alım talepleriniz için bizimle iletişime geçebilir, özel fiyat ve üretim seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.
Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, yurt dışına kapı önüne kadar teslim yapmaktayız.
Ücretsiz
Ücretsiz Kargo
Canlı Destek
Her an ulaşılabilinir firma özelliği
Güvenli Ödeme
256 Bit SSL Şifreleme
%99 Memnuniyet
%99 Müşteri Memnuniyeti

.jpg)